行政的工作總結范文

導讀：　回首過去，是為了更好地面向未來。當你完成了又一個任務的時候，就應該學會去總結一下，然后寫一份工作總結。下面是小編為大家收...

回首過去，是為了更好地面向未來。當你完成了又一個任務的時候，就應該學會去總結一下，然后寫一份工作總結。下面是小編為大家收集的行政的工作總結范文，希望你喜歡。

行政的工作總結范文【篇1】

為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20__年工作總結匯報如下:

一、行政辦公室日常管理工作：

行政辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。

1、認真做好行政辦公室的文件整理工作，20__年5月至12月，按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期；收文6份，行政辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、協助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。

4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議，會前做好會議通知、安排等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄并印發會議紀要，并負責辦公室日常接待工作。

5、廣告招租

完成廣告招租一期、二期共25家，為公司贏得收入共計58200.00元整。

6、組織安排各項活動

20__年6月23日，組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨__周年紅歌會”，并取得了優異成績。

20__年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。

20__年9月，公司部分員工受邀觀看了市籃協“堯柏杯”籃球比賽，并組成拉拉隊及秩序維護組。

20__年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調研。

20__年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規的模擬考試。參加考試的員工共25人，其中優秀22人，良好2人，及格1人，無不及格員工。經過此次考試，對各部門員工牢固掌握相關物業知識起到了促進作用，具有一定意義。

20__年11月9日聯合消防支隊，配合秩序維護部，組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。

20__年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。

20__年11月29日代表商洛市物業協會參加了“陜西省物業管理改革發展__周年文藝表演”，并獲得了優秀獎。

以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。

二、行政辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。

3、加強檔案、考勤管理。

三、對服務處日常工作進行專項檢查

從20__年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。

從20__年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查，共23次。

從20__年7月22日對各服務處三周內未完成的工作進行檢查，共22次。

從20__年8月10日至今，對各服務處夜間值班情況進行巡查，共20次。

從以上各種形式的檢查來看，各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務，但還存在不足之處：

1、計劃執行力度不夠，主次不明確，專業知識貧乏。

2、服務處與各部門之間缺乏溝通。

3、工作計劃過于形式化，日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。

4、工作總是處于被動狀態。

5、在小區的全面監管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。

四、公司員工的日常培訓

近一年來，經過對公司員工的日常培訓及外出學習，現在職員工已有14人已持證上崗，其中具有企業經理資格證書的5人，部門經理資格證書的5人，其他相關資格證書的4人。

五、成績的取得離不開總公司的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于行政辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠扎實。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，提高服務質量；大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻?，F將20__年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解物業公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20__年行政辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的條件。

二、加大制度監督執行力度

20__年行政辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、對各服務、各部門工作加大督促、檢查力度，將各項工作落實到位。做好公司各服務處、各部門之間的協調、配合工作。

四、完善考核制度

20__年，行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善評價體系，達到考核應有效果，實現考核的根本目的?？己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的積極性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20__年，著手進行公司評價體系的完善工作，并持之以恒地貫徹和運行。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質普遍有待提高，20__年行政辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

行政的工作總結范文【篇2】

自20__年7月份，公司正式運行ISO9000質量體系以來，本部門做了大量的工作，將之前不規范、不完善的動作方式通過編制文件規范動作流程，行政部負責的主要工作包括：文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務工作等。文件控制：主要負責公司ISO體系文件及內外技術資料的發放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質量體系的要求規范，做到每次發放的文件均有發放登記記錄：更換版本的文件，均應回收前版本文件夾，形成回收記錄，并將回收的文件進行作廢處理，文件夾的存檔有目錄，便于查詢。

人力資源管理：從人員的招聘、培訓、考核、離職等方面完善規范根本任務流程，人員招聘需有《人員招聘申報表》，人員報到后，按《入職申請表》錄入花名冊，進行入職引導培訓，月底組織當月入職的員工進行統一的入司培訓，用人部門根據崗位需求進行上崗前的培訓，崗位領班對實際崗位進行崗位培訓；特殊崗位培訓合格后，發放上崗證，進入試用考核，考核合格后主可轉正，員工在工作當中要進行持續性的在職培訓，培訓項目按《年度培訓計劃》進行，可臨時增加培訓項目，每月培訓項目均進行培訓合格的統計，自文件發布以來，參加培訓的人員達到200多人次，通過現場提問及實踐考核，或工作觀察，參加培訓人員都滿足能力要求，培訓合格率達到100%，但在培訓考核方面，需要進一步提高要求，根據培訓的內容采取不同的考核方法，確保培訓合格率達98%以上，員工內部調動或職位變動，均通過給予試用期，并通過試用期后的轉正評估評價滿足能力的要求。

行政后勤管理主要包括，公司消防設施按照程序文件實施與改善，對宿舍及產線的5S制訂與實施，公司內部對ISO9001質量體系的宣傳。

通過三個多月的運行，與本部門有送的文件在運行過程中得到較好的執行，并且適合于本部門的動作，與本部門有關的文件暫時不需要進行修改，但在運行過程中應加強對文件的熟練程度，將文件規定納入實際工作之中運用好，并使公司的質量管理體系為公司帶來效益。

行政的工作總結范文【篇3】

行政部做為公司的職能部門，為企業的發展以及各個店面部門提供一系列的服務，對內提供各種制度下發，辦公用品、固定資產管理、安全生產管理以及部分會員糾紛提供相應支持，對外做好與工商、衛生、法院等部門的外聯工作。20__年已經結束，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛，現對20__年重點工作總結如下：

一、20__年的小成績

1、一區14家店面的固定資產的盤點以及資產的貼簽工作，此次的盤點，根據20__年的盤點表并聯合財務部，仔細的與店內各類物品核對并標注出異同之處。在日常工作中，對固定資產做到管理好，及時跟進區域內固定資產的異動情況并與財務部及時登記確認。

2、在這一年中行政部針對公司的具體情況，對安全生產和消防工作建立健全了系統的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產例會等制度，為20__年的安全生產做好前期準備工作。

3、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統計并報送財務部做好排款工作。

4、店內管理人員的OA及企業郵箱的開放申請及調整工作，保證了店內工作的正常進行。

5、按月完成區域內店面的辦公用品統計、報價、配送、發放工作，并與區總做好成本的控制工作，行政部為了更好的減少成本，不定時的對辦公用品的行情進行觀察，及時與供貨方溝通價格問題。

6、完成20__年度的一區全區域營業執照的年檢工作，另在20__年最后一個季度一區全部店面已經完成《食品流通許可證》的辦理工作。

7、每月新進員工工牌、名片的統計整理報送制作單位及發放工作，行政部針對現制作方制作速度質量等問題綜合考慮后，在保證更快的制作速度、相同的成本情況下，已經成功更換新的制作方。

8、處理工商部分、法院店內會員退款訴訟案件，在20__年已經與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關，以后公司不需要處理康都店會員退費等問題。

二、改進及建議

1、需要加強與店面的溝通，在一些需要店內配合的工作上，時常出現店內配合力度不夠情況；

2、由于行政部門的工作常常事無巨細，雖然我們都希望能完成得最好，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美。

3、外聯關系需要加強，通過與政府等行政部門接觸中發現，我公司的外聯還需進一步加強，需要公司的支持。

三、20__年的重點工作計劃

1、區域內各個店面的營業執照增項工作，因為各個區的辦理流程及材料要求會有些異同，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為，目前已經用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。

2、20__年的固定資產盤點工作。

3、新年度的各店營業執照的網絡注冊、提交年檢工作。

4、其他日常工作及領導安排的其他工作。

行政的工作總結范文【篇4】

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：

(1)重新對現有員工進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。

(2)對各部門、員工進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。

(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔員工等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動員工名單到財務。

(4)實行各部負責人對在職員工的人數每周進行統計，并對離職員工、新進、調動員工作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：

(1)部門傳員工增補單。

(2)根據部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔。

(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。

(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。

(6)與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律：

(1)加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

(2)嚴格考勤制度責任的落實。

(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動員工進行備注匯報。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

(三)、20__年計劃及建議

根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。

行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下工作：

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好員工流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

行政的工作總結范文【篇5】

20__是我院發展史上的關鍵之年，醫院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作

收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文x件，其中上行文x件，下行文x件;收文x件，批復x件;到衛生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。

二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議

包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議x余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待x余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。

三、加強信息宣傳工作

報送出刊簡報x期，工作通訊x期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。

四、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理

組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌x余張(塊)，目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。

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